![Tájékoztatás – Kötelező a maszkviselés az ügyfélszolgálaton](https://www.nyiregyhaza.hu/uploads/images/image_750x_618e4fbb42b89.jpg)
Dr. Szemán Sándor címzetes főjegyző, az operatív munkacsoporttal egyetértésben az alábbi tájékoztatást adja.
A Polgármesteri Hivatal 2021. november 15. napjától személyes ügyfélfogadás során járványügyi védelmi intézkedéseket vezet be. Arra kérjük ügyfeleinket, hogy a romló járványügyi helyzet miatt a telefonos, vagy az elektronikus ügyintézést részesítsék előnyben és csak a legszükségesebb esetben keressék fel az ügyfélszolgálatainkat vagy válasszák a személyes ügyintézést. Lehetőség van előzetes időpontfoglalásra egyes hatósági ügyekben, amely az UrbanIQ mobilappon és a www.nyiregyhaza.hu weboldalon is elérhető.
Ha a személyes jelenlét mégis elengedhetetlen, felhívjuk a Polgármesteri Hivatal ügyfélszolgálataira érkező ügyfelek figyelmét, hogy valamennyi ügyfélszolgálaton kötelező a következők betartása:
- kötelező a maszkviselés, belépéstől az ügyintézés teljes időtartama alatt
- belépéskor testhőmérséklet mérést végeznek, csak láztalan ügyfél léphet be az épületbe, a kéz fertőtlenítését kérjük és biztosítjuk
- ha az ügyfél figyelmeztetés ellenére sem visel maszkot, az ügyintézést nem lehet megkezdeni vagy fel kell függeszteni, az ügyfelet felszólítják az épület elhagyására
- az ügyintézés végett az ügyféltérbe kísérő nélkül érkezzenek, kísérő csak indokolt esetben (pl. fogyatékkal élő nagykorú személy kísérése) érkezhet az ügyféllel
- kérjük, hogy az ügyintézéshez kísérőként lehetőleg ne hozzanak magukkal kiskorú gyermekeket, egészségük fokozott védelme érdekében.
Kérjük a Polgármesteri Hivatal ügyfélszolgálataira érkező ügyfeleink megértését, türelmét, a koronavírus járvány miatt hozott óvintézkedések betartását, a saját, és a mások egészsége védelmében. Az ügyfélszolgálatok látogatása során bevezetett szabályok betartásában köszönjük az együttműködésüket.